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図書館の印象は、一瞬で決まる。

 

調査

エイジスリサーチ・アンド・コンサルティングは、客観的調査データを活用したCSマネジメント体制を確立。

ミステリーショッピングを中心とする「トータル・コンサルティング」で、図書館に最適なソリューションをご提案します。                

実際にお客様の目線で正確に調査された調査結果に基づき、CX向上のための明確なシナリオを策定します。

様々な顧客接点を調査しながら、継続的にPDCAサイクルを回し、図書館・スタッフへ横断的に展開する仕組み作りをお手伝いします。  

                   

         コンサルティングPDCA

  

 

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キーワード
開催年
2021
担当者
㈱エイジス 営業企画室
電話
043-350-0221
メール
ajis_customer@ajis-group.com